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よくあるご質問

【会員制について】有効期限はありますか?

有効期限はありませんが、最終受講月より3年を過ぎると退会扱いとなります。

【受講について】入会前に体験、見学はできますか?

はい。既に開講しているクラスでしたら見学、体験はできます。教室を開催している店舗に日時を確認の上、ご来店ください。だだし、個人レッスン授業や一部の授業では見学、体験できない場合がありますので、詳しくは店舗にお問い合わせください。

【休講・振替について】休講になるとその分の授業はどうなりますか?

休講は振替授業や時間延長で原則として対応しております。

【受講料の納付について】受講料の支払いは現金のみですか?

店舗により異なりますので、恐れ入りますが店舗受付にてご確認ください。 お支払いは3か月前納制となっております。※自動振替をご利用いただける店舗では2か月前納制となっております。

【受講料の納付について】退会の手続きはどうしたらよいでしょうか?

店舗窓口へお申し出ください。 ■現金にてお支払いの方…お申し出がない限り継続とみなし席の確保や材料の手配等を行います。退会する前月末までにお申し出下さい。 ■自動振替をご利用の方…お申し出がない限り、継続とみなし自動引き落とし手続きを行います。店舗で決めた期日がありますので、それまでにお申し出ください。 ※納入後の受講料、運営維持費、教材費等は原則としてお返し致しません。

【個人情報の取扱いについて】個人情報の扱いはどうなっていますか?

原則として本人に同意を得たケース以外は、開示いたしません。

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